ГАРАНТИИ НА ПАМЯТНИК
Гранитная мастерская «Возрождение» на все выполняемые работы и изготавливаемые памятники предоставляет гарантию зафиксированную в договоре между заказчиком и компанией.
Гарантия на надгробный памятник из гранита 20 лет (цветник, стела, цоколь, подставка)
Включая художественное оформление, гравировку надписей, ФИО, портрета, выполненные граверами компании.
Гарантия на установку
Гарантия на установку памятника 1 год
Установка памятника и всех элементов комплекса, включая расходные материалы.
Гарантия на товары
Гарантия на дополнительные товары 3 года
Гранитные лампады, шары, вазы, лавочки, столики.
Гарантийный случай
Для предоставления гарантии вам потребуется договор с нашей компанией (оригинал), акт выполненных работ, документы о полной оплате по договору.
В случае появления проблем которые подпадают под гарантию Вам следует сделать фотографии дефектного участка и прислать к нам на почту info@vozrogdenie1.ru
Условия, препятствующие исполнению гарантийных обязательств:
- Монтаж с нарушением технологии или при неблагоприятных погодных условиях по настоянию заказчика;
- Самостоятельный монтаж изделий заказчиком или третьими лицами;
- Механическое повреждение после подписания акта выполненных работ;
- Погодные явления и их последствия (например падение деревьев);
- Несоблюдение условий эксплуатации;
Возврат товара
Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ и согласно закону «О защите прав потребителей»